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我們的承諾

奧的斯機電致力于維護產品與服務的網絡安全性。對于凡是影響到我司產品或服務的安全漏洞,我們將調查所有可信報告。

漏洞報告

若您發現在我司的某個產品或某項服務中存在某個安全漏洞,請發送電郵至 productsecurity@otis.com 并提供足夠的信息,以幫助我們更好地理解潛在問題的性質和問題。

任何信息都是有幫助的,但我們更想了解以下幾點:

  • 如果您知道,請告知相關產品或服務以及軟件/硬件版本;
  • 問題類型及其可能導致的潛在影響;
  • 問題重現說明以及概念驗證代碼;以及
  • 關于用例場景的任何信息,以及您已采取的任何保護措施。

我們鼓勵您使用我們的PGP密鑰以加密方式發送信息。請在這里獲取我們的 PGP密鑰。

如果您無法使用支持PGP密鑰的加密電郵,請告知您的聯系方式,以便我們的響應團隊與您取得聯系。請不要以明文形式將敏感信息傳輸至上述電郵地址。

您將在48小時內收到一封來自我們的郵件確認函或類似回復。我們將在回復中提供額外信息,以確保通信安全。若您未在此時段內收到我方回復,請聯系我們。

對于不涉及安全漏洞的通信聯系,請使用我方網站上的 “聯系我們” 一欄。

 

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