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服務是我們的優勢

我們推動世界前進

奧的斯機電服務

1861年,Charles Otis作出了莊重承諾:親自確保每臺電梯運行安全、可靠。他在合同上簽署下自己的名字。今天,我們的員工依然秉承傳統,敬業、負責。同時,我們通過投入新技術履行對服務的承諾。


我們是奧的斯機電,服務就是我們的優勢。

立即體驗奧的斯機電服務

想了解更多關于奧的斯機電服務的內容,請提交以下信息,我們將制定適合您的服務方案。

投資您的未來

新工具賦予服務團隊更多能力

每天,我們的服務團隊都在擼起袖子加油干,通過持續投資于新的工具并優化工作流程,我們訓練有素的維保員工和支持團隊可以更快地完成服務內容。我們致力于讓電梯運行更安全、更高效、更可靠。

維保員工和24小時 OTISLINE?客戶服務團隊都配備了數字化工具,可以幫助他們加快現場服務進度,確保安全、舒適的搭乘體驗。

更個性化的體驗

我們始終堅持以人為本

Flexibility

量身定制的服務合同

靈活的服務內容不僅提供維保服務,還結合了互聯互通選擇,滿足您的需求。

Communication

自定義通知

輕松定制溝通內容,接收實時通知,讓您的報告更簡潔、更及時。

Smart Signals

警報

有事件發生后及時報警,使您及時了解建筑和設備的更新信息。

Forecasting

資金規劃師

量身定制長遠的設備資金規劃,延長產品壽命。

根據需求提供信息

保持實時溝通

系統提供所需要的全部信息,令您的工作更加輕松。通過新的客戶終端,您7×24小時全天候了解設備的運行情況。通過電話或聊天工具直接聯系服務團隊,在線記錄故障,跟蹤維保進程,了解設備的實時運行狀況。

或使用API集成將數據與現有的建筑管理應用程序相整合,以便于購買和開具發票。

預測性解決方案

將數據轉化為維保服務行動

未來,維保服務將更加積極主動,通過預測性維保服務,力爭在設備發生問題之前就得到解決?,F在,Otis Connect?幫您實現愿景。

Otis Connect?是我們基于物聯網的解決方案,通過持續監控、收集和分析設備運行情況,預測您的服務需求,以防止突然停梯,使您的投資最大化,讓搭乘更安全、更高效,就是這么簡單!

查看Otis Connect?

奧的斯機電物聯網中心
IoT Center

全天候專家支持

在位于杭州總部、占地面積超800平米的奧的斯機電物聯網中心,您可以通過數據可視化,輕松在超寬景屏幕上了解全國已安裝OTIS CONNECT的電扶梯設備運行狀況。由物聯網遠程技術專家和400客戶服務代表組成的工作人員,為您提供365X24的電梯服務,層層守護您的用梯安全。

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智能服務愿景

奧的斯機電特色服務把智能系統與傳統的人工檢查相結合,為您提供更加個性化的服務體驗。

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